Neues rund ums Fracht-Forum.de » Unsere Moderatoren im Fracht-Forum.de

Vorweg:
Man nennt Sie "Moderatoren" in den Foren, hier im Fracht-Forum.de nennen wir Sie "Fracht-Forum Sheriff".

Unsere Moderatoren: Portal-Büro, jubiter-13

Die Rolle der Moderatoren ist für den Erfolg eines Forums sehr wichtig. Moderator zu sein bedeutet eine Menge Verantwortung. Darum möchte ich Euch mal erläutern, wie die Arbeit eines Moderators hier im Forum aussieht/ sinnvoll ist.

Außerdem möchte ich/ wir gerne einige Hinweise geben, wie wir uns eine gute Zusammenarbeit mit den Usern vorstellen.

Pflichten eines Moderators:

Die Aufgabe eine Moderators, ist das Forum zu überwachen, Themen zu lenken, den Usern Unterstützung zu geben und sich bei Bedarf einzuschalten. Oft werden Moderatoren von anderen Usern gebeten einzugreifen, dies tun Sie nie willkürlich. Auch Sie haben Ihre Regeln und ein eigenes Forum, wo sie sich abstimmen. Sie bemühen sich zu schlichten und niemanden zu bevormunden, doch leider gibt es immer wieder User mit dem Glauben, Regeln seien nur für andere da.
Moderator heißt nicht Macht über die User zu haben, sondern Moderator sein ist tägliche Arbeit, ist sensibel auf andere reagieren und das Forum mit neuen Ideen zu beleben. Moderator sein bedeutet auch, Usern zu helfen und immer ein Ohr im Forum zu haben und zu erkennen, wo Dinge entgleiten und man eingreifen muss. Moderator sein heißt aber auch, dass die User einem vertrauen, jedoch auch, dass die Entscheidung der Moderatoren akzeptiert werden muss. Moderatoren werden sorgfältig ausgewählt, denn sie haben doch eine hohe Verantwortung.

Beiträge Bearbeiten/Löschen

Moderatoren überprüfen, ob die Beiträge den Nutzungsbedingungen und der Netiquette entsprechen. Jede Beitragsänderung durch einen Moderator enthält einen Hinweis mit dem Grund und den Moderator, der das Posting geändert hat, es erscheint der Name am Ende des Beitrages z.B.: "Geändert von Portal-Büro". Gelegentlich werden auch User gebeten, eigene Posts zu bearbeiten, weil sie so nicht den Nutzungsbedingungen entsprechen.
Gelöscht wird bei uns nichts(ausser wir halten es für wichtig), Beiträge werden nur in einen für andere Nutzer unsichtbaren Bereich verschoben. Somit können wir Moderatoren Dinge nachverfolgen, intern uns abstimmen und auch den einen oder anderen Beitrag wieder freigeben.
In der Regel erhält der User eine Private Nachricht, wenn ein Verstoß vorliegt. Hier werden die näheren Gründe ausführlich erläutert. Dies kann sein, wenn es sich z.B. um Werbung in den falschen Kategorien handelt oder das Posting Anzeigencharakter trägt.
Besonders sensibel reagieren wir auf werbetreibende Erstposter, denn hierfür gibt es die Kategorie "Werbemitteilungen der Firmen".

Themen sperren

Das Sperren von Themen kann verschiedene Gründe haben und wird nur im äußersten Notfall angewandt. Solche Gründe sind z.B., wenn User komplett vom Thema abweichen, das Thema ausdiskutiert ist, es zu verbalen Entgleisungen kommt oder es schon mehrere Threads zu dem Thema gibt. Hier soll die Übersicht gewahrt werden.

Themen Verschieben

Die Moderatoren haben die Möglichkeit, Themen in das richtige Forum zu verschieben.

Wann wird ein User gesperrt

Ein User wird gesperrt, wenn er wiederholt gegen die Nutzungsbedingungen des Forums verstößt und auch entsprechende Verwarnungen in den Wind schlägt. In Ausnahmefällen kann er auch nach dem ersten Posting gesperrt werden. Generell entscheidet dies nie ein Moderator allein, sondern die Moderatoren gemeinsam mit dem Administrator.

Privatsphäre

Die Privatsphäre der User wird geschützt und was uns über Private Nachrichten mitgeteilt wird, bleibt auch vertraulich. Die Moderatoren haben auch keinen Zugriff auf die Privaten Nachrichten anderer User.

Das Fracht-Forum wünscht sich

Administrator, Moderatoren wünschen sich:
- das Entscheidungen respektiert werden, die wir treffen und gut gemeinte Hinweise auch angenommen werden
- das wir nicht persönlich angegriffen werden, wir tun dies auch nicht
- das wir im Forum von Euch unterstützt werden, denn auch wir sehen nicht alles und sind nicht immer online
- das man sich an die Netiquette hält und auch die Nutzungsbedingungen einhält
- das sich die User respektvoll verhalten und auch mal andere Meinungen tolerieren
- das User genauer lesen, um Missverständnisse zu verhindern
- dass man noch mal liest und überdenkt, was man absendet
- dass sich die User wohl fühlen und besonders neue User nett in Empfang genommen werden

Zum guten Schluss

Auch ich sowie die Moderatoren sind nur Menschen, wir behaupten auch nicht, frei von Fehlern zu sein, doch erwarten wir einen gewissen Respekt, auch wenn jemand persönlich von einer Entscheidung betroffen oder nicht damit einverstanden ist.

Anregungen und Ideen sind mir und den Moderatoren immer willkommen.